Refund policy

Política de Devoluciones y Reembolsos

Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

Para completar la devolución, el producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin usar y con su embalaje original.

Gastos de devolución

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. No se aceptarán devoluciones enviadas a portes debidos.

Reembolsos

Una vez recibida y revisada la devolución, te notificaremos la aprobación o rechazo del reembolso.
Si es aprobado, el importe será reembolsado utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Productos no retornables

Por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones de artículos que hayan sido usados o dañados.

Cambios

Si deseas cambiar un artículo por otro modelo, color o producto, deberás realizar una devolución y efectuar una nueva compra.